Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application GoZapp, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

2. Description du service

GoZapp est une application mobile qui permet de créer des CV professionnels, générer des lettres de motivation avec l'intelligence artificielle, analyser la compatibilité ATS de vos CV, suivre vos candidatures et, pour les abonnés Premium, d'utiliser l'Agent Gogo pour trouver des offres avec un score de match personnalisé.

2.1 Fonctionnalités principales

• Création et édition de CV avec 22+ templates professionnels
• Génération de lettres de motivation personnalisées via IA
• Analyse ATS (Applicant Tracking System) de vos CV
• Assistant IA "Gogo" pour conseils carrière
• Suivi des candidatures et relances
• Export en PDF de vos documents
• Agent Gogo : matching d'offres intelligent (Premium)

3. Compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser GoZapp, vous devez créer un compte en fournissant une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé, ou en vous connectant via Google Sign-In.

3.2 Responsabilité du compte

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Vous devez informer GoZapp immédiatement de toute utilisation non autorisée
• Vous ne devez pas partager votre compte avec des tiers

3.3 Âge minimum

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser GoZapp. En créant un compte, vous confirmez avoir l'âge minimum requis.

4. Plans d'abonnement

4.1 Plan Gratuit

• Accès à 3 templates de CV basiques
• Création illimitée de CV
• Export en PDF
• Fonctionnalités de base

4.2 Plan Premium Mensuel (9,99 €/mois)

• Accès à 22+ templates professionnels
• 100 analyses ATS par mois
• 120 lettres de motivation IA par mois
• 100 messages coach IA Gogo par mois
• Suivi complet des candidatures
• Agent Gogo : matching d'offres intelligent
• Support prioritaire
• Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités

4.3 Paiement et facturation

• Les paiements sont traités via Google Play Store ou l'App Store
• L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois
• Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
• Aucun remboursement n'est effectué en cas d'annulation en cours de période

4.4 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre store. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

5. Utilisation acceptable

5.1 Vous vous engagez à :

• Utiliser GoZapp de manière légale et éthique
• Fournir des informations exactes et véridiques
• Respecter les droits de propriété intellectuelle
• Ne pas utiliser l'application à des fins frauduleuses
• Respecter les quotas de votre plan d'abonnement

5.2 Vous ne devez pas :

• Partager ou revendre votre compte
• Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés
• Tenter de contourner les limitations de votre plan
• Extraire ou copier massivement des données
• Utiliser l'application pour des activités illégales
• Diffuser des contenus offensants, discriminatoires ou inappropriés
• Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs

6. Propriété intellectuelle

6.1 Propriété de GoZapp

GoZapp, son logo, ses templates, son code et tous les contenus de l'application sont la propriété exclusive de Frédéric Zougbede et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

6.2 Licence d'utilisation

GoZapp vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application conformément aux présentes conditions.

6.3 Vos contenus

Vous conservez tous les droits sur les CV, lettres de motivation et autres contenus que vous créez avec GoZapp. Vous accordez à GoZapp une licence limitée pour stocker, traiter et afficher vos contenus dans le cadre de la fourniture du service.

7. Intelligence artificielle

7.1 Génération de contenu IA

GoZapp utilise des technologies d'intelligence artificielle (OpenAI) pour générer des lettres de motivation et fournir des conseils via l'assistant Gogo.

7.2 Responsabilité du contenu généré

• Le contenu généré par IA est fourni à titre informatif uniquement
• Vous êtes responsable de vérifier et valider tout contenu avant utilisation
• GoZapp ne garantit pas l'exactitude ou la pertinence du contenu généré
• Vous devez personnaliser et adapter le contenu à votre situation

8. Analyse ATS

L'analyse ATS fournie par GoZapp est une estimation basée sur des algorithmes et ne garantit pas l'acceptation de votre CV par un système ATS réel. Les résultats sont fournis à titre indicatif.

9. Disponibilité du service

9.1 Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité continue de GoZapp, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. L'application peut être temporairement indisponible pour maintenance, mise à jour ou raisons techniques.

9.2 Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de GoZapp, avec ou sans préavis.

10. Limitation de responsabilité

10.1 Utilisation à vos risques

Vous utilisez GoZapp à vos propres risques. Le service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte.

10.2 Exclusion de garanties

GoZapp ne garantit pas :

• Que le service répondra à vos attentes
• Que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs
• Que les résultats obtenus seront précis ou fiables
• Que vous obtiendrez un emploi en utilisant l'application

10.3 Limitation de responsabilité financière

En aucun cas GoZapp ou Frédéric Zougbede ne seront responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'opportunités d'emploi ou d'autres pertes intangibles.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité GoZapp et Frédéric Zougbede contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense (y compris les frais juridiques) résultant de votre utilisation de l'application ou de votre violation des présentes conditions.

12. Confidentialité

L'utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité. En utilisant GoZapp, vous acceptez également notre politique de confidentialité.

13. Résiliation

13.1 Résiliation par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression est définitive et toutes vos données seront supprimées dans les 30 jours.

13.2 Résiliation par GoZapp

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes conditions ou pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire.

13.3 Effets de la résiliation

• Vous perdrez l'accès à votre compte et à tous vos contenus
• Aucun remboursement ne sera effectué pour la période d'abonnement non utilisée
• Toutes vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité

14. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. En cas de modifications importantes, nous vous informerons par e-mail ou via une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation de GoZapp après la notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois françaises. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

16. Dispositions générales

16.1 Intégralité de l'accord

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et GoZapp concernant l'utilisation de l'application.

16.2 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

16.3 Renonciation

Le fait de ne pas exercer un droit prévu par ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

16.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu de ces conditions. GoZapp peut céder ses droits à tout moment.

17. Support et assistance

Pour toute question concernant l'utilisation de GoZapp, vous pouvez contacter notre support :

• Via la section "Contactez-nous" dans l'application
• Par e-mail à contact@gozapp.fr

Les utilisateurs Premium bénéficient d'un support prioritaire avec un délai de réponse plus rapide.

18. Fonctionnalités expérimentales

GoZapp peut proposer des fonctionnalités en version bêta ou expérimentale. Ces fonctionnalités sont fournies "telles quelles" et peuvent contenir des bugs ou être modifiées sans préavis.

19. Export et sauvegarde

Il est de votre responsabilité d'exporter et de sauvegarder régulièrement vos CV et lettres de motivation. GoZapp ne sera pas responsable de la perte de vos données.

20. Compatibilité

GoZapp est conçu pour fonctionner sur les appareils Android et iOS récents. Nous ne garantissons pas la compatibilité avec tous les appareils ou versions de systèmes d'exploitation.